Uma abordagem sobre a importância de manter qualidade no setor de hotelaria hospitalar, evidenciando o seu papel, suas características e apontando os benefícios da hospitalidade.
Analisando as percepções do cliente no contexto da Hotelaria Hospitalar: um estudo sobre qualidade nos serviços e valor agregado
Isabella Cruz da Silva
Mirian Cristina Vidal da Rocha
Ricardo Luis da Silva
Iluska Lobo Braga
Levy Freitas de Lemos
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